{
  "odata.metadata":"https://oda.ft.dk/api/$metadata#Sag/@Element","id":17147,"typeid":10,"kategoriid":11,"statusid":20,"titel":"Har ministeren en holdning til, om rejseselskaber b\u00f8r have en hjemmel til at kunne afvise en kunde eller en gruppe af kunder, og til at kunne annullere et allerede gennemf\u00f8rt salg til en kunde eller en gruppe af kunder, der efter rejseselskabets opfattelse ikke passer til rejseselskabets kundesegment, kan udg\u00f8re en fare for eller skabe en utryghed hos medrejsende, eller som m\u00e5tte v\u00e6re u\u00f8nsket p\u00e5 destinationsstedet, og vil ministeren give selskaberne en hjemmel hertil?","titelkort":"Om rejseselskabers annullering af solgte rejser.","offentlighedskode":"O","nummer":"S 218","nummerprefix":"S","nummernumerisk":"218","nummerpostfix":"","resume":"","afstemningskonklusion":null,"periodeid":27,"afg\u00f8relsesresultatkode":null,"baggrundsmateriale":null,"opdateringsdato":"2017-12-05T21:24:22.007","statsbudgetsag":false,"begrundelse":"Rejseselskaber er private virksomheder i et benh\u00e5rdt konkurrencemarked og er derfor afh\u00e6ngig af et godt omd\u00f8mme. Der kan derfor v\u00e6re yderst problematisk for et rejseselskab, hvis en s\u00e6rlig kunde eller en s\u00e6rlig gruppe af kunder, der ikke passer ind i selskabets kundesegment, \u00f8nsker at rejse med selskabet.\nMed en \u00bbs\u00e6rlig kunde\u00ab kunne man forestille sig en person, der trods dennes lovlige ret til at f\u00e6rdes frit, kunne t\u00e6nkes at udg\u00f8re en fare for andre eller for at fremkalde utryghed hos andre medrejsende. Der henvises til artiklen \u00bbFerieparadis sm\u00e6kker d\u00f8ren i for toprocker\u00ab, B.T. den 27. oktober 2009. \nMen en \u00bbs\u00e6rlig gruppe af kunder\u00ab kunne man forestille sig en bande, en gruppe af politiske ekstremister, aktivister, religi\u00f8se fanatikere m.fl., som rejseselskabet ikke \u00f8nsker som kunde og derfor m\u00e5 have en adgang til at afvise et salg til baseret p\u00e5 et sk\u00f8n. \nEt rejseselskab kan hurtigt f\u00e5 problemer med sin eksistens, hvis specielle personer og/eller grupper kan kr\u00e6ve at rejse med selskabet, der dermed hurtigt kan f\u00e5 et d\u00e5rligt ry i offentligheden. \nSp\u00f8rgeren ser gerne, at rejseselskaber f\u00e5r en hjemmel til frit at kunne afvise et salg til en kunde eller til en gruppe af kunder samt til at annullere et allerede gennemf\u00f8rt salg, s\u00e5fremt selskabet sk\u00f8nner, at den eller de p\u00e5g\u00e6ldende personer ikke passer til selskabets kundesegment, kan udg\u00f8re en fare for andre eller kan skabe utryghed hos andre medrejsende eller m\u00e5tte v\u00e6re u\u00f8nsket p\u00e5 destinationsstedet. Selskabets adgang til at kunne afvise kunder skal naturligvis ske efter en konkret afvejning hos selskabet og i respekt for almindelig rimelighed.","paragrafnummer":null,"paragraf":null,"afg\u00f8relsesdato":null,"afg\u00f8relse":null,"r\u00e5dsm\u00f8dedato":null,"lovnummer":null,"lovnummerdato":null,"retsinformationsurl":null,"fremsatundersagid":null,"deltundersagid":null
}