{
  "odata.metadata":"https://oda.ft.dk/api/$metadata#Sag/@Element","id":20691,"typeid":10,"kategoriid":11,"statusid":20,"titel":"Er ministeren enig i det bet\u00e6nkelige i, at et privat hjemmeplejefirma opretter en s\u00e5kaldt hotline, hvor borgerne kan klage over den kommunale hjemmepleje?","titelkort":"Om oprettelse af hotline i et privat hjemmeplejefirma.","offentlighedskode":"O","nummer":"S 2602","nummerprefix":"S","nummernumerisk":"2602","nummerpostfix":"","resume":"","afstemningskonklusion":null,"periodeid":27,"afg\u00f8relsesresultatkode":null,"baggrundsmateriale":null,"opdateringsdato":"2017-12-05T21:46:54.12","statsbudgetsag":false,"begrundelse":"If\u00f8lge Viborg Stiftstidende 26.-29. juli 2010 har det private hjemmeplejefirma Cenz oprettet en telefonlinje, en s\u00e5kaldt hotline, hvor \u00e6ldre og p\u00e5r\u00f8rende i Viborg kan klage over den offentlige hjemmehj\u00e6lp. Avisen oplyser yderligere, at firmaet har kontrakt med Viborg Kommune om at levere hjemmehj\u00e6lp til \u00e6ldre. Firmaet kan s\u00e5ledes ikke anses for en uvildig klageinstans.\n\nSp\u00f8rgeren finder det st\u00e6rkt bet\u00e6nkeligt, at et privat firma, som udelukkende drives af profithensyn, og som m\u00e5 opfattes som konkurrent til den offentlige hjemmepleje, opretter en s\u00e5dan klagetelefon. Man kan let f\u00e5 den tanke, at hensigten med klagetelefonen udelukkende er at bagvaske den kommunale hjemmepleje og dermed lokke \u00e6ldre og p\u00e5r\u00f8rende til v\u00e6lge firmaets private ydelser fremfor kommunens - p\u00e5 skatteydernes regning.\n\nSp\u00f8rgeren har modtaget flere henvendelser fra borgere, der udtrykker bekymring for, at firmaet spekulerer i at udnytte eventuelle fysiske og mentale sv\u00e6kkelser hos de \u00e6ldre til at fremme egne \u00f8konomiske interesser, en forretningsgang borgerne finder smagl\u00f8s og moralsk forkastelig. \n\nDer \u00f8nskes derfor ministerens tilkendegivelse af, hvorvidt hun er enig i, at firmaer, der selv har forretningsm\u00e6ssige interesser p\u00e5 spil, ikke b\u00f8r drive s\u00e5danne klagelinjer, og at klageinstanser altid b\u00f8r v\u00e6re uvildige.","paragrafnummer":null,"paragraf":null,"afg\u00f8relsesdato":null,"afg\u00f8relse":null,"r\u00e5dsm\u00f8dedato":null,"lovnummer":null,"lovnummerdato":null,"retsinformationsurl":null,"fremsatundersagid":null,"deltundersagid":null
}